예전에 가입해두고 잊고 지낸 상조상품, 해지하면 얼마나 돌려받을 수 있을지 궁금하셨죠? 가입한 상조회사가 아직 정상 영업 중인지, 혹시 폐업했는지도 한 곳에서 바로 확인할 수 있어요. 공정거래위원회가 만든 무료 조회 사이트로 지금 바로 확인해 볼게요.
쉽게 말하면
쉽게 말하면 상조상품은 매달 낸 돈을 나중에 장례서비스로 돌려받는 '선불식 할부계약'이에요. 중간에 해지하면 낸 돈을 그대로 돌려받는 게 아니라 모집수당 같은 초기 비용을 뺀 '해약환급금'만 받을 수 있어요.
가입 초기 1~12회차 즈음에는 모집수당 공제로 해약환급금이 0원에 가까운 경우가 많아요. 만약 가입한 회사가 폐업했다면 낸 돈의 절반을 법정 보상금으로 받거나, '내상조그대로' 제도로 다른 우량 회사에서 납입금을 100% 인정받아 서비스를 계속 이용하는 방법도 있어요.
핵심 정보 한눈에
| 대상 | 상조(선불식 할부계약) 가입자 본인 또는 상속인 |
|---|---|
| 방법 | mysangjo.or.kr(내상조찾아줘)에서 본인인증 또는 상조회사명으로 조회, 무료 |
| 금액 | 해약 시 '해약환급금 산정기준 고시'에 따라 산출, 폐업 시 법정 보상금은 납입액의 50% |
| 대안 | 내상조그대로 제도로 납입금 100% 인정받아 다른 우량업체 상조서비스 계속 이용 가능 |
이럴 때 이렇게 확인하세요
① 가입한 회사가 기억 안 날 때
내상조찾아줘에서 본인인증만 하면 공제조합 회원사에 가입한 모든 상조계약을 한 번에 조회할 수 있어요.
② 해지하면 얼마 받는지 궁금할 때
예상 해약환급금 계산기에 1회 납입금과 납입 횟수만 입력하면 고시 기준 최소 환급액을 바로 볼 수 있어요.
③ 가입한 회사가 폐업했을 때
법정 피해보상금(납입액의 50%)을 받거나, 내상조그대로로 다른 우량 회사에서 납입금 100%를 인정받아 서비스를 이어갈 수 있어요.
내 상조, 지금 어떤 상태일까? 바로 확인
가입한 상조회사 이름이나 연락처가 기억나지 않나요?
예 내상조찾아줘에서 본인인증으로 조회하면 가입 이력이 모두 나와요.
아니오 회사명을 알고 있다면 상조회사명으로 바로 검색해서 영업 상태를 확인하세요.
지금 당장 해지하고 환급금을 받고 싶으신가요?
예 예상 해약환급금 계산기로 먼저 금액을 확인한 뒤, 초기 회차라 환급금이 적다면 해지 시점을 다시 고민해 보세요.
아니오 해지 계획이 없다면 회사가 정상 영업 중인지만 주기적으로 확인해두면 돼요.
가입한 회사가 폐업하거나 등록취소됐다는 안내를 받으셨나요?
예 법정 피해보상금 50%를 받거나 내상조그대로로 납입금 100%를 인정받는 방법 중 유리한 쪽을 선택하세요.
아니오 정상 영업 중이라면 별도 조치 없이 계약을 유지하면 돼요.
여기까지 확인하셨다면 숨은보험금 찾아보기도 함께 챙겨 보세요.
위 버튼으로 이어지는 글에서 더 자세한 기준을 확인하실 수 있어요.
해약환급금이 왜 적게 나올까
공정거래위원회 고시에 따른 해약환급금은 소비자가 낸 돈 전액이 아니라 상조회사가 모집수당·관리비 등 초기 사업비로 이미 쓴 부분을 뺀 나머지예요. 그래서 가입 초기 1~12회차 즈음까지는 환급금이 0원에 가까운 경우가 많고, 납입 회차가 쌓일수록 환급률이 점점 올라가는 구조예요. 정확한 금액은 가입 시 받은 계약서·약관의 해약환급금표를 확인하거나, 분실했다면 상조회사에 사본 교부를 요청할 수 있어요.
준비되셨다면 아래에서 바로 진행하실 수 있어요. 공식 사이트로 연결됩니다.
화면이 열리지 않으면 로그인 상태를 먼저 확인해 주세요.
이 순서대로 하시면 됩니다
1내상조찾아줘에 접속해 '상조회사 이름으로 조회하기' 또는 '본인인증으로 조회하기'를 선택해요.
2본인인증으로 조회하면 공제조합 회원사에 가입한 모든 상조계약의 영업 상태와 납입 내역이 한 번에 나와요.
3해지를 고려 중이라면 예상 해약환급금 계산기에서 가입 상품 종류, 1회 납입금, 만기 납입횟수, 현재까지 납입횟수를 입력해요.
4'예상 해약환급금 산출' 버튼을 누르면 고시 기준 최소 해약환급금이 표시돼요. 정확한 금액은 가입한 상조회사 고객센터에도 함께 문의해 보세요.
5가입 회사가 폐업·등록취소 상태로 조회되면 법정 피해보상금(납입액 50%)을 신청하거나, 보상금 수령 후 내상조그대로 참여업체를 골라 납입금 100%를 인정받아 서비스를 이어갈 수 있어요.
놓치기 쉬운 것
법인 명의로 가입했다면 휴대폰 본인인증이 안 되니 가입한 상조회사나 선수금 보전기관에 직접 문의해야 해요.
은행과 선수금 보전계약을 맺은 상조회사는 내상조찾아줘에서 조회되지 않아요. 해당 은행의 선수금 조회서비스를 따로 이용해야 해요.
가입 초기에 해지하면 환급금이 0원에 가까울 수 있어요. 급하지 않다면 해지 시점을 늦추는 것도 방법이에요.
주소나 휴대전화번호가 가입 당시와 달라지면 조회가 안 될 수 있어요. 개인정보가 바뀌었다면 상조회사에 먼저 변경 신고를 해야 해요.
자주 묻는 질문
상조 해지하면 낸 돈을 전부 돌려받나요?
아니요, 전액이 아니라 공정거래위원회 고시에 따른 '해약환급금'만 돌려받아요.
초기 사업비를 뺀 금액이라 가입 초기에는 환급금이 매우 적거나 0원일 수 있어요.
내상조찾아줘에서 내 가입 이력이 안 나와요, 왜 그런가요?
주소나 휴대전화번호가 가입 당시와 다르거나, 은행과 선수금 보전계약을 맺은 상조회사이거나, 법인 명의로 가입한 경우 조회가 안 될 수 있어요.
이때는 가입한 상조회사에 직접 문의해야 해요.
상조회사가 폐업하면 낸 돈은 그냥 날아가나요?
아니에요. 할부거래법에 따라 선수금 보전기관이 총 납입금액의 50%를 법정 피해보상금으로 지급해요.
여기에 더해 내상조그대로 제도를 이용하면 납입금을 100% 인정받아 다른 회사 서비스로 이어갈 수도 있어요.
예상 해약환급금 계산기 결과와 실제 환급액이 다를 수 있나요?
네, 계산기 결과는 고시 산식에 따른 최소 해약환급금이에요.
실제 환급액은 가입한 상품과 약관에 따라 달라질 수 있어 상조회사 고객센터에 정확한 금액을 함께 확인하는 게 좋아요.
돌아가신 부모님이 가입한 상조상품도 조회할 수 있나요?
본인인증이 어려우면 상조보증공제조합(1600-1226)이나 한국상조공제조합(1688-0972)에 연락해 가입내역을 확인할 수 있어요.
은행과 계약한 상조회사라면 해당 은행에 따로 문의해야 해요.
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자료 확인 기준일: 2026-08-14
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- 내상조찾아줘 — 내상조그대로 소개 및 신청 절차 (확인 2026-08-14)
- 내상조찾아줘 — 예상 해약환급금 계산기 (확인 2026-08-14)
- 대한민국 정책브리핑 — 공정위 "상조 해약 환급금 직접 산출해보세요" (확인 2026-08-14)