글로벌 자산 배분과 차별화된 연금 관리 인프라를 바탕으로 국내 자본시장을 선도하는 미래에셋증권의 핵심 종합 금융 서비스와 디지털 트레이딩 시스템, 그리고 긴급 문의를 위한 고객센터 정보까지 한눈에 보기 쉽게 정리해 드립니다.
미래에셋증권 홈페이지 주요 이용 가능 서비스
오프라인 점포 방문 없이도 PC 환경에서 대부분의 자산 관리 및 행정 업무를 처리할 수 있도록 직관적이고 강력한 통합 뱅킹 솔루션을 지원합니다.
- 종합 자산관리 및 금융상품몰: 국내외 주식과 상장지수펀드(ETF) 거래는 물론, 국고채·회사채 등의 채권 매매, 공모주 청약 신청, 우량 펀드 및 주가연계증권(ELS/DLS)의 가입과 중도 환매 업무를 원스톱으로 처리할 수 있습니다.
- 독보적인 연금 자산 관리 (IRP/연금저축): 세제 혜택 계좌의 실시간 개설 및 연간 납입 현황 조회가 가능하며, 은퇴 자산 운용을 위한 맞춤형 포트폴리오 리밸런싱과 로보어드바이저 자문 서비스를 원격으로 지원받을 수 있습니다.
- 비대면 업무 허브 및 증명서 발급: 계좌 간 이체, 종합자산현황 대조 등 기본 뱅킹 업무부터 시작해 연말정산용 납입 증명서, 주식 보유 확인서, 잔고 증명서 등 각종 행정 서류를 지점 방문 없이 온라인으로 즉시 출력할 수 있습니다.
- 투자 정보 및 리서치 센터: 미래에셋만의 글로벌 네트워크를 기반으로 발간되는 미국 증시 시황분석 리포트, 대장주 섹터 분석, AI 기반의 국내외 유망 종목 스크리닝 데이터를 전면 무료로 실시간 개방하고 있습니다.
디지털 트레이딩 시스템 (MTS & HTS) 안내
다양한 디바이스 환경에서 끊김 없는 고속 체결 인프라를 누릴 수 있도록 모바일 및 PC 전용 트레이딩 플랫폼을 고도화하여 운영 중입니다.
모바일 트레이딩 시스템 (MTS) : M-STOCK
스마트폰 하나로 국내외 주식, 연금, 금융상품 전체를 통합 관리할 수 있는 미래에셋의 대표 애플리케이션입니다. 야간 미국 주식 실시간 무료 호가 제공, 별도의 달러 환전 절차 없이 원화로 즉시 발주가 가능한 통합증거금 시스템, 지문 및 패턴을 통한 간편 인증 로그인을 완벽하게 매칭하여 사용자 편의성을 극대화했습니다.
홈 트레이딩 시스템 (HTS) : 카이로스 (KAIROS)
방대한 데이터 대조와 기술적 차트 분석, 그리고 신속한 호가 매매가 필요한 전문 투자자를 위한 PC 전용 프로그램입니다. 다중 모니터 배치에 최적화된 화면 레이아웃 커스텀 기능을 지원하며, 실시간 뉴스 알림과 조건 검색식을 활용해 변동성이 큰 파생 상품 및 공모주 상장일 수급 대응을 완벽하게 서포트합니다.
아래 공식 온라인 포털 시스템으로 즉시 이동하시면 비대면 계좌 개설, 진행 중인 수수료 할인 혜택 대조 및 PC버전 카이로스 설치 파일을 원클릭으로 안전하게 다운로드하실 수 있습니다.
미래에셋증권 고객센터 전화번호 및 이용 시간
디지털 매매 도중 발생한 주문 오류, 공모주 청약 규정 문의, 계좌 잠금 해제 등 긴급한 애로사항을 신속하게 해결할 수 있는 공식 안내 채널입니다.
- 대표 고객센터 (고객케어센터): 1588-6800
- 해외주식/해외파생 전용 24시간 데스크: 1577-9300 (미국 등 해외 정규장 및 야간 거래 시 발생하는 장애와 주문 통제를 실시간 전담합니다.)
- ARS 주문 및 시세 조회 전용: 1544-5533
- 운영 시간 안내: 평일 오전 8시 ~ 오후 6시 (토요일, 일요일 및 법정 공휴일은 휴무이며, 해외주식 전용 데스크의 경우 해외 증시 가동 시간에 맞춰 야간에도 상담원 연결이 지속 운영됩니다.)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 휴일이나 야간에도 홈페이지나 앱을 통해 비대면 계좌 개설이 가능한가요?
A1. 네, 전면 가능합니다. 본인 명의의 스마트폰, 주민등록증(또는 운전면허증), 그리고 타행 계좌 인증이 가능한 환경이라면 시간 제약 없이 365일 24시간 언제든 비대면 종합 계좌 및 연금 계좌를 신속하게 개설하실 수 있습니다.
Q2. 미래에셋 M-STOCK 앱에서 공모주 청약을 진행할 때 수수료가 발생하나요?
A2. 온라인 채널(MTS/HTS/홈페이지)을 통해 일반 등급 고객이 청약을 진행할 경우 건당 2,000원의 청약 수수료가 부과됩니다. 단, 청약 결과 주식을 1주도 배정받지 못해 균등/비례 최종 수량이 0주가 된 경우에는 청약 수수료가 청구되지 않고 환불일에 전액 면제 처리됩니다.
Q3. 스마트폰을 교체했는데 기존 PC에 있던 공동인증서를 어떻게 가져오나요?
A3. 미래에셋증권 홈페이지 상단의 [인증/보안센터] → [공동인증서] → [스마트폰 복사(PC→스마트폰)] 메뉴로 진입합니다. 화면에 표시되는 인증번호 또는 QR코드를 신규 스마트폰의 M-STOCK 앱 내 인증서 가져오기 창에 동일하게 대조 기입하시면 1분 만에 안전하게 이관 처리가 완료됩니다.
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