DGB대구은행이 ‘iM뱅크’로 새롭게 출발합니다! 예금/적금 금리, 대출 상품 정보, 계좌 조회, 인터넷뱅킹 로그인이 필요하신가요?
iM뱅크(대구은행) 홈페이지(www.imbank.co.kr) 완벽 활용법
iM뱅크(구 DGB대구은행) 공식 홈페이지(www.imbank.co.kr)는 DGB금융그룹의 핵심 은행으로서, 모든 금융 상품과 서비스를 안내하고 실제 인터넷뱅킹 로그인을 제공하는 통합 포털입니다. 이곳에서 예금/적금 상품 확인부터 대출 상담 신청, 계좌 이체까지 모든 업무를 원스톱으로 처리할 수 있습니다.
✅ 주요 기능 안내
- 인터넷뱅킹 로그인: 홈페이지 메인의 ‘개인’ 또는 ‘기업’ 뱅킹을 선택하여 공동인증서, 금융인증서 등으로 로그인하고 실제 금융 거래(계좌조회, 이체 등)를 할 수 있습니다.
- 금융상품: ‘iM부자되세요 예/적금’, DGB주택담보대출, 신용대출, 카드, 외환(환전) 등 현재 가입 가능한 모든 상품의 상세 정보와 금리를 확인할 수 있습니다.
- 고객센터: 전국 영업점 및 ATM 위치 찾기, 수수료 안내, 자주 묻는 질문(FAQ), 고객 상담(챗봇, 톡상담) 등의 서비스를 제공합니다.
- 이벤트: 현재 진행 중인 금리 우대 이벤트, 신규 고객 혜택, 제휴사 프로모션 등을 모아볼 수 있습니다.
iM뱅크(대구은행) 고객센터 전화번호 (ARS)
앱이나 인터넷 사용이 어렵거나, 분실 신고 등 긴급한 상황일 때 가장 빠른 해결책입니다.
✅ 대표 콜센터 전화번호
- iM뱅크(대구은행) 대표 전화: 1566-5050 / 1588-5050
- 해외에서 걸 때: +82-53-742-5050
- 사고/분실 신고 (24시간): 1566-5050 (ARS 1번)
- 대출 상담: 1566-5050 (ARS 3번)
✅ ARS 단축번호 안내 (1566-5050 기준)
| 단축번호 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 1번 | 분실 신고 (카드, 통장, 인감, 사고 신고) |
| 2번 | 조회 (잔액, 거래내역) |
| 3번 | 대출 관련 문의 (신청, 한도, 상환) |
| 5번 | 카드 관련 문의 (결제대금, 한도 등) |
| 0번 | 상담원 연결 (평일 09:00~18:00) |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. ‘iM뱅크’ 앱은 무엇인가요?
A1. ‘iM뱅크’는 DGB대구은행의 새로운 공식 스마트폰 뱅킹 앱입니다. 기존 ‘DGB개인뱅킹’ 앱의 기능을 모두 포함하며, 계좌 조회, 이체, 비대면 계좌 개설, 예적금 가입, 대출 신청 등 인터넷뱅킹의 모든 기능을 스마트폰으로 편리하게 이용할 수 있습니다.
Q2. iM뱅크(대구은행)는 제1금융권인가요? 예금자보호는 되나요?
A2. 네, iM뱅크(대구은행)는 제1금융권 지방은행입니다. 따라서 예금보험공사의 예금자보호법 적용을 받아, 1인당 원금과 소정의 이자를 합하여 최대 5천만 원까지 안전하게 보호됩니다.
Q3. 대구/경북 지역에만 지점이 있나요?
A3. 아닙니다. 대구/경북 지역을 핵심 기반으로 하지만, 고객 편의를 위해 서울(강남, 여의도 등), 인천, 경기, 부산, 울산 등 전국 주요 도시에도 영업점을 운영하고 있습니다. 공식 홈페이지의 ‘영업점 안내’ 메뉴에서 전국 지점 위치를 확인할 수 있습니다.
Q4. ‘BC카드’ 고객센터와는 다른 건가요?
A4. 네, 다릅니다. DGB대구은행은 BC카드망을 이용한 ‘DGB BC카드’를 발급하지만, 카드 관련 문의(결제대금, 한도, 분실 등)는 은행 고객센터(1566-5050 ARS 5번) 또는 BC카드 고객센터(1588-4000) 양쪽 모두에서 처리가 가능합니다. 하지만 분실신고는 은행 고객센터(ARS 1번)를 이용하는 것이 빠를 수 있습니다.
Q5. 인터넷뱅킹/모바일뱅킹 점검 시간은 언제인가요?
A5. iM뱅크(대구은행)는 일반적으로 매일 밤 23:55부터 다음 날 00:05까지 (약 10분간) 시스템 정기 점검을 실시합니다. 이 시간에는 대부분의 온라인 금융 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.