중소기업의 든든한 동반자이자, 개인 고객에게도 열려있는 IBK기업은행! i-ONE뱅크 앱, 계좌 조회, 인터넷뱅킹 등 주요 서비스 정보를 확인하세요.
IBK기업은행 홈페이지(www.ibk.co.kr) 완벽 활용법
IBK기업은행 공식 홈페이지(www.ibk.co.kr)는 대한민국 대표 국책은행인 IBK기업은행의 모든 금융 상품과 서비스를 안내하고, 실제 인터넷뱅킹 로그인을 제공하는 통합 포털입니다. 이곳에서 예금/적금 상품 확인부터 대출 상담, 계좌 이체까지 모든 업무를 원스톱으로 처리할 수 있습니다.
✅ 주요 기능 안내
- 인터넷뱅킹 로그인: 홈페이지 메인의 ‘로그인’ 버튼을 통해 개인 또는 기업 인터넷뱅킹에 접속하여, 계좌 조회, 이체, 공과금 납부 등 실제 금융 거래를 할 수 있습니다.
- 금융상품: ‘i-ONE모두다예금’ 등 예금/적금, 펀드, 대출(신용대출, 주택담보대출 등), 카드, 외환(환전) 등 현재 가입 가능한 모든 상품의 상세 정보와 금리를 확인할 수 있습니다.
- 고객센터: 전국 영업점 및 ATM 위치 찾기, 수수료 안내, 자주 묻는 질문(FAQ), 고객 상담(챗봇) 등의 서비스를 제공합니다.
- 이벤트: 현재 진행 중인 금리 우대 이벤트, 신규 고객 혜택, 제휴사 프로모션 등을 모아볼 수 있습니다.
IBK기업은행 고객센터 전화번호 (ARS)
앱이나 인터넷 사용이 어렵거나, 분실 신고 등 긴급한 상황일 때 가장 빠른 해결책입니다.
✅ 대표 콜센터 전화번호
- IBK기업은행 대표 전화: 1566-2566 / 1588-2588
- 해외에서 걸 때: +82-31-888-8000
- 사고/분실 신고 (24시간): 1588-2588 (ARS 1번)
- 대출 상담:** 1566-2566 (ARS 3번)
✅ ARS 단축번호 안내 (1588-2588 기준)
| 단축번호 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 1번 | 분실 신고 (카드, 통장, 인감, 사고 신고) |
| 2번 | 개인뱅킹 (조회, 이체, 상담) |
| 3번 | 기업뱅킹 (조회, 이체, 상담) |
| 0번 | 상담원 연결 (평일 09:00~18:00) |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. ‘i-ONE Bank’ 앱은 무엇인가요?
A1. ‘i-ONE Bank’는 IBK기업은행의 대표 스마트폰 뱅킹 앱입니다. 이 앱 하나만 있으면 계좌 조회, 이체, 비대면 계좌 개설, 예적금 가입, 대출 신청 등 인터넷뱅킹의 모든 기능을 스마트폰으로 편리하게 이용할 수 있습니다.
Q2. IBK기업은행은 제1금융권인가요? 예금자보호는 되나요?
A2. 네, IBK기업은행은 국책은행이자 제1금융권 은행입니다. 따라서 예금보험공사의 예금자보호법 적용을 받아, 1인당 원금과 소정의 이자를 합하여 최대 5천만 원까지 안전하게 보호됩니다.
Q3. ‘기업은행’인데, 개인도 이용할 수 있나요?
A3. 네, 물론입니다! 이름 때문에 오해할 수 있지만, IBK기업은행은 개인 고객도 누구나 자유롭게 이용할 수 있습니다. 개인을 위한 예금, 적금, 카드, 대출 상품도 다양하게 갖추고 있습니다.
Q4. ‘IBK기업은행’과 ‘IBK기업은행카드’는 다른 건가요?
A4. 네, 고객센터 번호가 다릅니다. ‘IBK기업은행(1588-2588)’은 은행 업무(계좌, 이체, 예금, 대출)를, ‘IBK기업은행카드(1588-4000)’는 카드 관련(결제대금, 한도, 분실신고) 업무를 담당합니다. 단, 은행 고객센터(ARS 1번)를 통해서도 카드 분실신고는 가능합니다.
Q5. 인터넷뱅킹/모바일뱅킹 점검 시간은 언제인가요?
A5. IBK기업은행은 일반적으로 매일 밤 00:00부터 00:10까지 (약 10분간) 시스템 정기 점검을 실시합니다. 이 시간에는 대부분의 온라인 금융 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.